Cancelar retiros - Ayuda
¿Qué significa Cancelar una Retirada y cómo puedo usarla?
¿Afectará una cancelación de retiro a mi límite de depósito?
¿Qué plazos existen para cancelar una retirada?
¿Puedo optar a que no se me permita cancelar una retirada?
¿Qué significa Cancelar una Retirada y cómo puedo usarla?
Cancelar una Retirada es un método rápido y sencillo que le da el control sobre las retiradas y la posibilidad de cancelarlas. Si ha retirado fondos de su cuenta William Hill y ve que aún aparecen como "pendiente", podrá cancelar el retiro y su dinero será depositado de nuevo en el balance de su cuenta William Hill de manera inmediata.
Para cancelar una retirada:
- Entre en su cuenta con sus datos
- Haga Click en eli icono Mi Cuenta
- Haga Click en Depositar o Retirar
-
Si tiene retiradas pendientes, podrá cancelarlas desde el menú de depósitos en lugar de depositar. Haga click en Cancelar estos retiros. Todos sus retiros pendientes volverán inmediatamente al balance de su cuenta.
También puede cancelar su retiro pendiente desde el icon de retirada. Haga click en cancelar retiro. Todos sus retiros pendientes volverán inmediatamente al balance de su cuenta.
Una vez que su retirada se haya cancelado con éxito verá una confirmación en su pantalla y su balance se actualizará.
¿Afectará una cancelación de retiro a mi límite de depósito?
No, cancelar un retiro no afecta en nada a su límite de depósito. Su límite de depósito le permite establecer un techo en la cantidad máxima que puede depositar desde su tartjeta o método de pago que elija en 24 horas, semanalmente o de manera mensual.
¿Qué plazos existen para cancelar una retirada?
Si has pedido una retirada en tu cuenta de William Hill y esta aún aparece como pendiente, podrás cancelar la solicitud de retirada y el dinero volverá directamente a tu saldo.
Solo podrás cancelar una retirada antes de que la hayamos enviado para su procesamiento. Debido a que hemos acortado dichos tiempos para ayudar con el servicio de Visa Direct (retiradas en 4 horas), los plazos disponibles para cancelar una retirada en todo tipo de tarjetas han sido reducidos.
¿Puedo optar a que no se me permita cancelar una retirada?
Si, contacta con el servicio de atención al cliente para que apliquen esta restricción en tu cuenta..